5 причин, почему ваш сайт не работает и не приносит клиентов
Сайт есть. Реклама запущена. А заявок — ноль или почти ноль. Знакомая ситуация? Мы такое слышим почти каждую неделю. Сайт — это не просто красивая обложка. Он должен работать на бизнес, помогать продавать, подогревать интерес, отвечать на вопросы. Если он этого не делает — скорее всего, дело не в экономике, а в самом сайте. Вот 5 распространённых причин, почему сайт не даёт результат.
1. Сайт непонятен с первого экрана Это звучит банально, но если за 3 секунды человек не понял, куда он попал и что ему предлагают — он уходит. Что часто бывает:
нечёткий заголовок, например “Инновационные решения для развития вашего бизнеса”
слишком много абстрактных слов
нет визуального ориентира или понятного оффера
Что должно быть:
конкретный заголовок с понятным предложением
краткое описание для кого это
понятная кнопка: заказать, рассчитать, посмотреть
Пример: ✘ «Цифровая трансформация начинается здесь» ✔ «Сайт под ключ для малого бизнеса за 7 дней»
2. Нет чёткой структуры и логики Пользователь не должен думать, как ему ориентироваться по сайту. А если ему приходится «искать», «проматывать» или «перечитывать» — он просто закрывает вкладку.
Проверьте:
есть ли логичный маршрут от главной к заявке?
удобно ли читать с телефона?
видно ли, что у вас есть опыт и вы заслуживаете доверия?
Если на всё это нельзя ответить «да» — скорее всего, сайт сбивает с толку, и пользователи уходят.
3. Нет живого визуала Фото из фотостоков, одинаковые иконки, искусственные улыбки — всё это выглядит одинаково и не вызывает доверия.
Как решать:
использовать реальные фотографии, даже если они сделаны на телефон
добавить живые примеры работ, кейсы, отзывы
если нет контента — можно использовать AI-визуал (мы так делали, например, для Sergek Group)
Даже минимальные правки визуала сильно влияют на восприятие.
4. Нет призывов к действию Пользователь дочитал страницу — и не понял, что делать дальше. Оформить заявку? Написать в WhatsApp? Скачать прайс? Сайт без call-to-action — это как менеджер, который молчит после презентации.
5. Вы не тестировали, как работает сайт Удивительно, но факт — многие владельцы сайтов ни разу не заходили на свой сайт с телефона как обычный пользователь. Не проверяли, как работает форма, как выглядит на экране 360px, как загружаются картинки.
Что делать:
открыть сайт с разных устройств
попробовать пройти путь пользователя самому
настроить аналитику (или попросить нас это сделать)
Иногда причина в том, что… просто не работает кнопка отправки заявки. Такое тоже бывает.
Вот что чаще всего мешает сайту приносить клиентов:
Непонятно с первого экрана
Сложная или запутанная структура
Скучный или нерелевантный визуал
Нет чётких призывов к действию
Сайт никто не тестировал и не анализировал
Если вы узнали в этом свой сайт — не паникуйте. Это не значит, что всё нужно делать с нуля. Иногда достаточно переписать заголовок, изменить порядок блоков, обновить визуал, или просто настроить аналитику.
Если хотите — можем посмотреть на ваш сайт, дать честную обратную связь и предложить, что можно улучшить. Оставьте заявку на сайте, или напишите нам для бесплатного аудита